Een goede waarschuwing scheelt een hoop geld en ergernis

Zwart licht is ook licht

Klagen heeft geen zin.

Deze pagina is opgezet als waarschuwing voor toekomstige klanten tegen grote bedrijven die klachten niet serieus nemen en u aanlokken met beloften en mooie woorden die niet waargemaakt worden.

 

Dit is mij overkomen:

 

T-Mobile (mobiele telefoon)

Met een T-mobile abonnement denk je landelijk dekking te hebben, nou vergeet het maar.

Al meerdere keren geklaagd dat ik in de Randstad, thuis, geen bereik heb. Klacht via email verstuurd.

Na enkele dagen een SMS ontvangen dat zij getracht hadden te bellen maar geen contact kregen.

Gek, als je al meldt dat er geen bereik is. Deze SMS schrijver heeft zeker ook het zwarte licht gezien.

Schriftelijk geklaagd bij T-Mobile, je krijgt niet eens antwoord.

WEES GEWAARSCHUWD.

 

Online, internet + bellen.

Ook een onderdeel van T-Mobile, net zo slecht. Zij bieden 20 MB internet, je krijgt 6 MB en internet + bellen kan je wel vergeten. Het is internet OF bellen, gelijktijdig kan niet, dan is het telefoongesprek niet om aan te horen.

Heb een contract zonder opzegtermijn, ik kom er alleen niet vanaf. Middels een aangetekend schrijven opgezegd, je krijgt geen antwoord en ze blijven geld innen.

Wat de klacht betreft, zij verschuilen zich achter KPN, eigenaar van de lijn.

Maar blijven het wel aanbieden,

Is dat nu BEDRIEGEN of niet?.

Klagen bij de OPTA heeft geen zin, zij doen er niets aan.

Klagen bij RADAR heeft geen zin, geen prioriteit.

Klagen bij kassa heeft geen zin, geen prioriteit.

Advocaat is niet te betalen voor een AOW-er met een klein pensioentje. Die moet alles zelf betalen en daar maken die grote jongens misbruik van.