|
Thuis support |
1. TOEPASSINGSPROGRAMMA'S
INTERNET EXPLORER
 |
De Internet Explorer is wellicht de meest gebruikte browser ter wereld. Het programma wordt geleverd met het Windows Besturingssysteem, het is tot voor kort een geïntegreerd onderdeel van Windows. Sinds niet al te lange tijd is Windows apart te installeren en kan de gebruiker een keuze maken m.b.t. de gewenste browser zoals b.v. Firefox van Mozilla en Chrome van Google.
De browsers vertonen allerlei onvolkomenheden en de leveranciers komen regelmatig met updates in de vorm van patches (pleisters) en hotfixes (recente verbeteringen) om de veiligheidsgebreken te verhelpen.
Een bekend product van Microsoft is het Windows Servicepack met daarin o.m. allerlei patches en uiteindelijk een verbeterde firewall. Maar ook Mozilla en Google komen telkens weer met nieuwe versies waarin onvolkomenheden zijn verholpen.
Het is niet te voorkomen dat er ook in de toekomst regelmatig updates moeten plaatsvinden om nieuw ontdekte onvolkomenheden te repareren. Maar die updates moet de gebruiker dus wel zelf bewaken en in gang zetten, anders werkt hij op termijn met een onbetrouwbaar programma op z'n PC.
FIREFOX
 |
De Firefox browser is gemakkelijk in het gebruik en zeer betrouwbaar volgens de vakliteratuur.
De lay-out van FireFox is ongeveer gelijk aan die van de Internet Explorer, de Menubalk bevat de items File (Bestand), Edit (Bewerken), View (Beeld), Go (Ga Naar), Bookmarks (Favorieten), Tools (Extra), Help (Help).
FireFox kan eenvoudig uw Favorieten importeren vanuit de Internet Explorer.
Om FireFox te installeren gaat u naar de volgende site: www.getfirefox.com
Probeer niet om Internet Explorer van uw computer te verwijderen. De Internet Explorer is een geíntegreerd onderdeel van Windows! Gebruik het programma gewoon niet meer.
CHROME
 |
De Chrome browser is een zeer prettige browser, snel en overzichtelijk. Toegang tot het Menu vindt plaats via het sleuteltje rechts op de balk. Via Extra kunnen allerlei Extensies (tools) worden geïnstalleerd. Zeer overzichtelijk zijn de onderdelen Bladwijzerbeheer, Geschiedenis en Downloads.
Onder Opties kunnen allerlei instellingen worden gekozen, zoals de Startpagina, Synchroniseren van bladwijzers met andere computers en b.v. het wissen van Browsegegevens.
Een mooie toepassing is het vertalen van websites zodat het mogelijk wordt teksten te lezen die worden vertaald uit b.v. het Engels, Russisch, Frans of Duits, etc.
FOXMAIL
FoxMail is een zeer handig engelstalig programma dat, naast de normale mail functies, tevens in staat is alleen de headers van de e-mail berichten op te halen van de server (bij uw provider).
U kunt dan al een schifting maken van de berichten die u wilt lezen, of besluiten berichten direct van de server te verwijderen zonder ze te downloaden op uw computer. Daarmee voorkomt u Spam en extra werk.
Foxmail kan uw e-mail adressenbestand eenvoudig importeren van Outlook Express.
Om FoxMail te installeren gaat u naar de Download pagina, er is een engelstalige versie 4.1 en een nederlandse versie 5.
Probeer niet om Outlook Express van uw computer te verwijderen! Outlook Express is een geíntegreerd onderdeel van Windows! Gebruik het programma gewoon niet meer.
GMAIL
Gmail is een prima mail programma waarbij men gebruik maakt van de capaciteit op de servers van Google. Elke gebruiker heeft circa 7 GB opslagruimte en een account is gratis.
Het grote voordeel is dat uw e-mail kan worden benaderd vanaf elke computer (met natuurlijk de juiste gebruikersnaam en het bijbehorende wachtwoord). Als uw computer thuis het begeeft dan gaat u naar elke willekeurige andere computer en u kunt zonder meer inloggen en uw post verwerken. Dit is ook erg handig als u op reis bent en gebruik kunt maken van een PC in de lobby van uw hotel of bij een Internet Café.
Daarnaast kunt met uw account ook gebruik maken van de Calender voor uw Afspraken, YouTube voor uw filmpjes op het Internet, Picasaweb voor uw Foto's en tig andere handige toepassingen (b.v. chatten).
2. INSTALLEREN HARDWARE
Als u PC Hardware in de systeemkast gaat installeren, bij voorbeeld printkaarten, geheugen, etc. moet u er aan denken dat het gevaar bestaat van ESD (Electro Static Discharge).
Bij ESD is er sprake van zeer hoge spanningen (statische electriciteit) die de componenten (IC's) op de printkaarten kunnen verwoesten.
Om dit te voorkomen moet u zich ontladen voordat u de printkaarten, etc. vastpakt. Zorg voor een goede aarde aan de systeemkast en maak een galvanische verbinding (b.v. een snoertje) tussen de systeemkast en uw pols om de statische electriciteit van uw lichaam af te voeren.
3. INSTALLEREN SOFTWARE
Als u programma's installeert op uw computer en ze tevens wilt opslaan, dan is het gewenst dit te doen in een aparte map, die u gemakkelijk terug kunt vinden.
Maak een map aan met als naam bij voorbeeld Mijn Downloads en zorg ervoor dat de "download manager" deze map ook kiest als doelmap.
Installeer de programma's vanuit deze Download map. U kunt ze later gemakkelijk terugvinden om ze nogmaals te gebruiken of te kopiëren naar uw USB geheugen stick, CD-R of iets dergelijks.
4. INSTALLEREN NETWERK
Bij het installeren van uw thuisnetwerk kunt u UTP kabels gebruiken en/of een Draadloos Netwerk opzetten.
De eenvoudigste manier van werken in het thuisnetwerk is met Dynamische Toewijzing (DHCP) van IP adressen door de Router. Hierbij kent de Router een adres toe uit een Pool van b.v. zo'n 200 adressen bij het inschakelen van een PC. Dit werkt ook prima in een Draadloos Netwerk.
Denk eraan een Draadloos Netwerk te beveiligen d.m.v. WEP (Wired Equivalent Privacy) of nog beter WPA (Wifi Protected Access). Om nog meer veiligheid in te bouwen kunt u ook gebruik maken van het filteren op MAC (Media Access Control) adres. Elke PC-netwerkkaart heeft een uniek MAC adres (uit te lezen via de DOS-box met de opdracht ipconfig /all) en dit adres kunt u authoriseren in het WAP (Wireless Access Point). Kijk in de handleiding van uw WAP hoe u toegang krijgt tot dit apparaat en hoe u de instellingen kunt aanpassen.
Indien het in een Netwerk regelmatig voorkomt dat de DHCP adrestoewijzing niet goed werkt dan kan je overwegen vaste IP adressering te gebruiken. Echter het kan ook aan de radio verbinding liggen, het is niet uitgesloten dat een WAP defect raakt en dan moet het worden vervangen. Ook kan het gebruikte kanaal worden verstoord door een WiFi apparaat in de buurt, b.v. bij de buren. Kies dan een ander kanaal om verbinding te maken.
Verder is het van belang dat de Firewall juist is ingesteld en dat het Thuisnetwerk toegankelijk is. Bij Zonealarm b.v. moet het Thuisnetwerk worden gedefiniëerd met de IP Range 192.168.0.0 - 192.168.255.255 om blokkades te voorkomen.
Als het gewenst is een vast IP adres te gebruiken zoals bij een netwerkprinter kies dan een adres buiten de DHCP Pool en stel dat adres in bij de Printerinstellingen onder het Tabblad Poorten.
5. BACK-UP
Het is van groot belang om uw data (brieven, foto's, e-mail adresboek, favorieten, etc.) veilig te stellen. Stel u voor dat de Harde Schijf defect raakt en u geen toegang meer heeft tot uw data, een ramp!
Ook als uw computer crasht en als dan de Recovery Disk moet worden gebruikt om het besturingssysteem opnieuw te installeren, wordt alle data op de C-partitie (C-schijf) gewist en overschreven.
Zorg er daarom voor dat uw data regelmatig wordt gekopiëerd naar een andere informatiedrager, zoals een tweede Harde Schijf, een USB Stick of een Rewritable CD of DVD.
Doe dit minimaal 1x per maand en gebruik het liefst 2 extra informatiedragers voor een vader - zoon proces.
Om het wat gemakkelijker te maken kan gebruik worden gemaakt van een programma dat de te kopiëren data comprimeert naar een ZIP bestand. Een handig programma daarvoor is Back4Win waarmee op een eenvoudige wijze de databestanden kunnen worden geselecteerd en vervolgens worden weggeschreven naar de gewenste informatiedrager.
Zelf maak ik altijd eerste een kopie naar de Back-Up Partitie op m'n Harde Schijf waarna ik daarna nog een extra kopie schrijf naar een CD/DVD-RW.
6. UPDATES
Let er op dat u de noodzakelijke updates download en installeert op uw PC. U kunt dit proces automatiseren of onder eigen controle uitvoeren.
Ga naar het Configuratiescherm/Beveiligingscentrum en klik op Automatische updates. Maak uw keuze en bevestig met de knop OK.
